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- 010 __ |a 7-111-16292-7 |d CNY19.00
- 099 __ |a CAL 012005109961
- 100 __ |a 20060117d2005 km y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 零售店如何盈利 |A ling shou dian ru he ying li |d Building the customer specific retail enterprise |e 针对顾客满意的差异化策略 |f (美) 加里 E.霍金斯著 |g 王德伦译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2005
- 215 __ |a 178页 |c 图 |d 21cm
- 225 2_ |a 华章经管 |A hua zhang jing guan
- 305 __ |a 由Arts & Licensing International Inc.授权出版
- 330 __ |a 本书涵盖了加里的针对顾客满意的营销基本原理的最新思想,以及许多有趣而新颖的例子。内容涉及的主题有:会员卡计划、顾客细分、忠诚营销、顾客类别管理计分卡。
- 510 1_ |a Building the customer specific retail enterprise |z eng
- 517 1_ |a 针对顾客满意的差异化策略 |A zhen dui gu ke man yi de cha yi hua ce lue
- 606 0_ |a 零售商业 |A ling shou shang ye |x 商业企业 |x 商业服务
- 701 _1 |a 霍金斯, |A huo jin si, |b G. E. |g (Hawkins, Gary E.) |4 著
- 702 _0 |a 王德伦 |A wang de lun |4 译
- 801 _0 |a CN |b ZNUEL |c 20051011
- 801 _2 |a CN |b SCNU |c 20051123
- 801 _2 |a CN |b ZKSY |c 20060117
- 905 __ |a ZKSY |d F713.3/35