- 题名/责任者:
- 中国IT服务管理指南.实践篇/主编程栋, 刘忆舟
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2012.01
- ISBN及定价:
- 978-7-301-16740-3/CNY59.00
- 载体形态项:
- 218页:图;26cm
- 其它题名:
- 实践篇
- 丛编项:
- 翰纬IT服务管理文库
- 个人责任者:
- 程栋 主编
- 个人责任者:
- 刘忆舟 主编
- 学科主题:
- IT产业-商业服务-中国-指南
- 中图法分类号:
- F49-62
- 中图法分类号:
- F49
- 相关题名附注:
- 英文题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第218页)
- 提要文摘附注:
- 本书通过理论结合多个案例的实际来论述IT服务管理在我国的实施过程, 包括评估规划、流程设计、工具选型、上线推广和项目管理等各方面的重点、难点、疑点和热点。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 定位 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F49/98=2 | 2043985 |  外文书库-三楼西
|
非可借 | 外文书库-三楼西 | ||
| F49/98=2 | 2043986 | 外文书库-三楼西
|
非可借 | 外文书库-三楼西 | ||
| F49/98=2 | 2043983 | 社科1库-二楼东
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可借 | 社科1库-二楼东 | ||
| F49/98=2 | 2043984 | 社科1库-二楼东
|
可借 | 社科1库-二楼东 |
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